Patient Comments患者さんの声

みどりの杜病院では、患者さんやご家族の方々からご意見やご感想をお寄せいただいております。皆様の声を、今後の病院運営の参考にし、よりよい病院づくりに努めてまいります。 ここでは、お寄せいただいた意見の中からいくつかご紹介いたします。

患者さんおよびご家族の意見

【入院生活について】

◇令和7年8月
ご意見
とても優しく分かりやすく説明していただき安心できました。ありがとうございます。
回答
温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も患者さま一人ひとりのお気持ちに寄り添い、分かりやすく丁寧な説明を心がけてまいります。
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◇令和7年6月
ご意見
親子でゆっくりした時間を過ごすことが出来て、ここに来られてうれしく思います。先生やスタッフの皆様にもすごく良くしていただいて感謝しています。
回答
温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も患者様ご家族様が共に過ごされる時間を大切にしながら、安心して過ごせる環境づくりに努めてまいります。
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◇令和7年4月
ご意見
よく笑って、おしゃべりして楽しく過ごすことが出来ています。ご飯も美味しいと喜んでいます。ありがとうございます。
回答
嬉しいお言葉、ありがとうございます。患者様やご家族の笑顔が、私たちの日々の活力にもなっております。今後もより良い医療や環境を提供できるよう励んでまいります。
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【病室環境について】

◇令和7年9月
ご意見
廊下や病室内は非常に静かで快適に過ごせるが、病室の扉の開閉音がやや響く印象。 先生や看護師さんをはじめスタッフの方には大変よくしていただき、こちらに決めて良かったなと思います。
回答
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 院内の環境について快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
一方で、病室の扉の開閉音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を大切に受け止め、今後の環境改善に活かしてまいります。
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◇令和7年5月
ご意見
空調が良いので、衛生的でとてもありがたいです。
回答
環境について評価して頂きありがとうございます。今後も快適な環境づくりを引き続き心がけてまいります。
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◇令和7年4月
ご意見
家族用のお風呂を利用し、温泉でとても良かったです。浴室の時計が合っていなかったので、時間がわからず少し困りました。
回答
温泉は当院の自慢の一つです。喜んでいただきありがとうございます。時計の件では環境の不備がありご迷惑をおかけしました。交代制で時間に制限があるため、お困りになったことと思います。今後は不備の無いよう、努めてまいります。
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